Carta de Serviços - Tecnologias Educacionais
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Compete à Coordenação Regional de Tecnologias Educacionais
CRTE Pedagógica e Técnica
- suporte ao sistema do Novo Registro de Ponto;
- atendimento ao usuário dos sistemas da Seed para orientação;
- resolução de problemas e dúvidas frequentes que envolvam os sistemas de informação que estão sendo utilizados nas Escolas;
- dar suporte técnico para setores dos NRE e das Escolas da rede pública Estadual;
- elaborar Especificações técnicas para aquisição deequipamentos de TI para o NRE e Escolas Estaduais;
- gestão sobre o parque tecnológico do NRE e Escolas;
- orientação Técnica de Suporte Adm locais e demais funcionários responsáveis pela TI das escolas;
- orientação para contratação e gestão de contratos de internet para as escolas da rede pública estadual;
- elaboração de tutoriais de configuração e uso de equipamentos de TI destinados às escolas da rede pública estadual;
- conferência de notas fiscais referente a aquisição de equipamentos e solicitação de pagamentos junto ao setor responsável;
- análise da necessidade de distribuição de equipamentos de TI às Escolas Estaduais;
- suporte técnico às plataformas para NRE e Escolas;
- suporte e manutenção em hardware e software do parque tecnológico do NRE e Escolas;
- suporte e manutenção de redes de internet do NRE e Escolas;
- vistorias e confecção de laudo técnico da rede elétrica e lógica do NRE e Escolas;
- suporte e assessoria aos sistemas de avaliações externas e diagnósticas (Saeb, Prova Paraná, aplicativo corrige);
- suporte aos sistemas de informação, comunicação e aprendizagem tais como: utilização do BI redes Estadual e Municipal, e-mail @educacao. E-mail @escola, google drive, @seed entre outros;
- apoio à técnica de comunicação do NRE;
- apoio a formação aos Professores de Robótica;
- coordenação e organização da Feira de Robótica do NRE Pitanga;
- suporte, apoio e formação na utilização de tecnologias e ferramentas educacionais para os professores, instituições de ensino da rede pública estadual de educação e equipes jurisdicionadas ao Núcleo Regional de Educação de Pitanga.
- instigar o uso das ferramentas e recursos digitais, no processo de ensino- aprendizagem, por meio de cursos, eventos e atividades formativas, presenciais, não presenciais, híbridas e a distância para os professores das instituições de ensino da rede pública estadual de educação e equipes jurisdicionadas ao Núcleo Regional de Educação de Pitanga;
- realizar levantamento referente às condições dos equipamentos/materiais tecnológicos disponíveis no NRE e escolas estaduais, assim como orientar os gestores quanto à distribuição e utilização destes;
- acompanhar os processos referente a execução de infraestrutura para execução de serviços na rede lógica, visando a instalação de laboratórios de informática e demais tecnologias disponíveis no NRE e escolas;
- abertura de chamados e acompanhamento para equipamentos com garantia vigente; bem como fazer os laudos de inservibilidade dos equipamentos fora de garantia quando necessário;
- capacitar equipes das Escolas e dos NRE para a utilização de tecnologias educacionais e recursos digitais, juntamente com as equipes responsáveis pela demanda no NRE;
- viabilizar e colaborar com as ações e demandas da DTI, seus Departamentos e Coordenações, no que diz respeito aos assuntos de tecnologia junto às escolas e NRE;
- auxiliar servidores e alunos quanto ao uso de e-mails corporativos, recuperação de senhas, acessos a plataformas, acesso a apps e sistemas utilizados pela Seed;
- disseminar, aos profissionais da educação da rede pública estadual do Paraná, o uso pedagógico de soluções tecnológicas disponibilizadas pela Seed;
- assessorar a comunidade escolar, na utilização das tecnologias e recursos digitais disponibilizados pela Seed;
- planejar e organizar a distribuição de dispositivos eletrônicos para as escolas bem como, acompanhamento periódico nas instituições para verificar a utilização dos mesmos, oferecendo suporte técnico e pedagógico, além de identificar possíveis necessidades de ajustes ou aprimoramentos;
- realizar ações de formação continuada para a universalização do uso de tecnologias/ recursos digitais na rede pública estadual de ensino do Paraná a partir do planejamento estabelecido pela DTI;
- assessorar os profissionais da rede estadual de educação nas demandas de formação continuada (presenciais, não presenciais, híbridas e a distância) no uso das tecnologias educacionais e recursos digitais disponibilizadas pela Seed;
- fomentar aos profissionais da educação da rede pública estadual de ensino paranaense, o uso pedagógico de soluções tecnológicas e recursos digitais disponibilizados pela Seed;
- ADM Robótica nos Núcleos Regionais de Educação terão como compromisso:
- participar de cursos de formação continuada;
- participar, como cursista, das formações de robótica ofertadas pela CTE;
- desempenhar a função de docente/multiplicador nas formações de robótica ofertados pela CTE, no NRE;
- acompanhar a abertura e o fechamento de turmas do Curso de Robótica de contraturno, do seu NRE;
- assessorar pedagogicamente os professores do Curso de Robótica nas instituições de ensino;
- realizar o recebimento e a conferência dos kits de robótica no NRE;
- credenciar as instituições que poderão ofertar o Curso de Robótica, em contraturno, de acordo com as regras estabelecidas pela CTE;
- solicitar à CTE a abertura e/ou fechamento de turmas do Curso de Robótica em contraturno;
- mapear a distribuição e o remanejamento dos kits de robótica das instituições de ensino;
- solicitar a garantia de componentes do kit de robótica, conforme estabelecido no contrato de aquisição;
- realizar o levantamento da formação em Robótica dos professores do NRE;
- apurar a atribuição de atividades do Desafio Paraná aos estudantes, pelo professor, ao final de cada aula;
- acompanhar a realização das atividades, pelos estudantes, por meio das ferramentas disponibilizadas pela Seed;
- verificar o desempenho dos estudantes nas atividades, por meio das ferramentas de monitoramento da Seed;
- orientar os professores para que incentivem os estudantes na realização das atividades;
- dar suporte pedagógico ao professor, de forma presencial, quando necessário, ou a distância;
- esclarecer dúvidas técnicas com a equipe de Robótica da CTE sobre os temas das aulas, quando houver necessidade;
- trabalhar em conjunto com os embaixadores do Desafio Paraná na realização de formações para os professores que necessitarem de suporte no processo de atribuição das atividades;
- acompanhar e coordenar demais ações provenientes do trabalho com a Robótica.
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